Seit 2018 können Sky Kunden ihre gebuchten Sky Inhalte auch im EU-Ausland nutzen. Dabei gilt die Regelung sowohl für Nutzer von Sky Go als auch WOW. Doch welche Bedingungen müssen für die Nutzung im EU-Ausland erfüllt werden? Wir informieren über die Voraussetzungen für das unbeschwerten Sky Erlebnis im Ausland.
WOW Abos und Sky Go im Ausland nutzen
Mit Sky Go und WOW können Kunden die Sky Inhalte jederzeit auf Abruf erleben. Während Sky Go fester Bestandteil des Sky Abonnements ist, steht WOW optional als monatlich kündbare Abo-Version zur Verfügung. Beiden Diensten gemeinsam ist das Streaming über das Internet. Dadurch sind die per App angebotenen Inhalte jederzeit und überall ansehbar.
Seit April 2018 ist das nicht mehr nur innerhalb Deutschlands möglich, sondern auch im EU-Ausland. Denn eine Gesetzesänderung verpflichtet Sky nun dazu, die hauseigenen Inhalte auch auf Reisen zur Verfügung zu stellen. Dadurch sind die Sky Sender, On Demand Programme und Abrufinhalte auch beim Urlaub am Strand, auf der Geschäftsreise oder bei einem Auslandsaufenthalt verfügbar. Qualitätseinbußen gibt es dabei nicht. Denn Sky muss die Inhalte im EU-Ausland wie daheim bereitstellen. Möglich macht das die EU-Portabilitätsverordnung. Durch diese müssen Streaminganbieter ihre Dienste auch bei vorübergehenden Aufenthalten im EU-Ausland bereitstellen. Das umfasst den vollen Zugriff auf die Inhalte. Das heißt, dass diese im EU-Ausland im gleichen Umfang wie im Inland zur Verfügung stehen müssen. Das gilt auch für den Sky Store, Sky Sport und Blue Movie.
Sky im Ausland nutzen – Das sind die Bedingungen
Um eines der Sky Angebote im EU-Ausland nutzen zu können, benötigen Kunden ein aktives Sky Abo. Das kann ein Sky Paket Abonnement sein, aber auch ein WOW Abo. Außerdem muss sich der Nutzer natürlich im EU-Ausland aufhalten. Allerdings darf das nur vorübergehend der Fall sein. Denn die Regelung sieht die Verfügbarkeit der Sky Dienste im Ausland nur für eine kurze Zeit vor. Zum Beispiel für die Dauer einer mehrwöchigen Reise oder ähnliches. Das heißt, dass Kunden, die sich für lange Zeit in anderen Ländern aufhalten oder dort leben, nicht unter die Regelung fallen. Welche zeitliche Grenze Sky dabei genau zieht, ist unbekannt. Fakt ist, dass regulär Reisende keine Sorge haben brauchen, dass sie von Sky ausgesperrt werden. Wer jedoch längere Aufenthalte im Ausland plant, sollte mit Einschränkungen rechnen. Vor allem, wenn der Hauptwohnsitz ins Ausland verlegt wird. Denn die Adresse dient Sky als Bezugsquelle für die Einordnung, was als In- und was als Ausland gilt. Sky selbst nennt diese Voraussetzungen für die Nutzung im Ausland:Sky Voraussetzungen für Nutzung im EU-Ausland
- Heimatadresse muss in Deutschland oder Österreich liegen
- hinterlegte deutsche oder österreichische Bankverbindung
- Nutzung in einem EU-Mitgliedsland oder entsprechendem Überseegebiet
Sky gibt an, nicht nur nach der Heimatadresse und Bankverbindung zu gehen, sondern auch regelmäßige „Nutzungsprüfungen“ durchzuführen. Das heißt, dass der Pay-TV-Anbieter prüft, wo die Sky Dienste genutzt werden. Da für Sky Go, WOW und Co. eine Internetverbindung notwendig ist, erhält Sky Informationen darüber, wo das Streaming stattfindet.
Solange diese Daten die Nutzung nur für kurze Zeit im Ausland registrieren, müsse sich Sky Kunden keine Sorgen machen. Vor allem dann, wenn sie nach der Heimkehr die Dienste wieder innerhalb Deutschlands verwenden. Erst wenn eine langfristige oder dauerhafte Nutzung im Ausland stattfindet wird Sky hellhörig. Dann kann es vorkommen, dass Kunden per Email dazu aufgefordert werden, Sky Go und Co. im jeweiligen Heimatland zu verwenden. Passiert das nicht, kann es zur Sperrung der Auslandsnutzung kommen. Doch keine Angst, normale Reisen und Urlaube sind davon nicht betroffen.
Länderliste für WOW und Sky Go
Das unbegrenzte und uneingeschränkte Streaming der Sky Inhalte ist im EU-Ausland sowie in den EWR-Mitgliedsstaaten möglich. Dazu zählen konkret folgende Länder:
- Belgien
- Bulgarien
- Dänemark
- Deutschland
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Irland
- Italien
- Kroatien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Niederlande
- Österreich
- Polen
- Portugal
- Rumänien
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Tschechische Republik
- Ungarn
- Vereinigtes Königreich
- Zypern
- Azoren
- Französisch Guayana
- Gibraltar
- Guadeloupe
- Kanarische Inseln
- La Réunion
- Madeira
- Martinique
- Mayotte
- Saint Martin
Sky Kunden, die sich innerhalb dieser Länder aufhalten, können Sky wie Zuhause nutzen. Außerhalb dieser Länder stehen die Dienste nicht zur Verfügung.
Sky im Nicht-EU-Ausland nutzen – geht das?
Das Streaming von Sky ist nur in den Ländern der EU/EWR bzw. in den dazugehörigen Überseegebieten möglich. Das heißt, dass der uneingeschränkte und vollständige Zugriff auf WOW und Sky Go nur im EU-Ausland gegeben ist. Wer außerhalb der EU verreist, muss auf das Streaming von Sky Go und WOW verzichten. Das gilt auch für Länder innerhalb von Europa, die nicht Teil der EU oder EWR sind. Insbesondere für die Schweiz, Monaco, Serbien, Albanien oder die Türkei. Grund sind hier vor allem lizenzrechtliche Vorgaben.
Allerdings ist oft die Nutzung mit einem Trick möglich. Denn wer die gewünschten Serien, Filme, Dokus oder ähnliches vor Antritt der Reise auf ein Smartphone oder Tablet herunterlädt, kann diese meist auch im Nicht-EU-Ausland ansehen. Eine Download- und Offline-Funktion ist Bestandteil der aktuellen und vieler älterer Sky Abonnements. Allerdings gibt es natürlich keine Garantie dafür, dass dieser Trick immer funktioniert. Die Nutzung eines VPN-Tunnels, um das Geoblocking zu umgehen, ist hingegen verboten.
FAQ zu Sky im Ausland
In welchen Ländern kann ich WOW, Sky Go und Co. nutzen?
Die EU-rechtlichen Vorgaben gelten für die EU-Mitgliedsstaaten sowie die EWR-Länder. Außerdem für die jeweiligen Überseegebiete. Nicht jedoch in der Schweiz, Monaco und Co.
Funktionieren Sky Go und WOW auch außerhalb der EU?
Außerhalb der EU-Länder stehen die Sky Dienste nicht zur Verfügung.
Wie lange kann ich Sky Go und WOW im Ausland nutzen?
Eine feste zeitliche Grenze gibt es nicht. Allerdings ist die Verfügbarkeit nur für vorübergehende Auslandsaufenthalte gedacht. Also einen Urlaub oder eine Reise.
Was passiert, wenn ich Sky zu lange im Ausland nutze?
In diesem Fall sendet Sky eine Email, in der der Nutzer dazu aufgefordert wird, die Sky Dienste in naher Zukunft mindestens einmal im deutschen oder österreichischen Netz zu verwenden. Ansonsten droht die Sperrung der Dienste im Ausland.
Wie sehe ich Sky im Ausland?
Das ist je nach Nutzung wie daheim über die Sky Go App, die WOW App oder vergleichbar möglich. Grundsätzlich sehen Kunden Sky im Ausland wie daheim.
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