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Sky Rückholangebote nach einer Kündigung
Neukunden, die einen neuen Vertrag unter www.sky.de abschließen profitieren meist von Rabatten während der 12 bzw. 24 monatigen Mindestvertragslaufzeit. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit zahlen Bestandskunden den höheren Normalpreis. Angebote für Bestandskunden gibt es während der Laufzeit nur für zusätzliche Leistungen. Eine Rabattierung während der Vertragslaufzeit erfolgt nicht. Um sich auch zukünftig Rabatte bei Sky zu sichern, müssen Sky Bestandskunden ihren Vertrag vor Ablauf der Kündigungsfrist zwingend kündigen.
Rückholangebot nicht verpassen:
Ohne rechtzeitige Kündigung kein Rückholangebot! Am besten kostenlose Vertragserinnerung bei remind.me hinterlegen und rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist an Kündigung erinnert werden.
Die Kündigung muss spätestens zwei Monate vor Ende der Mindestlaufzeit erfolgen, sonst verlängert sich der Sky Vertrag automatisch um 12 weitere Monate zu den Konditionen der aktuellen Sky Preisstruktur (Normalpreis). Generell unterscheidet man zwei Arten von Sky Rückholangeboten:
Sky Rückholangebote für Bestandskunden:
Bestandskunden, die ihren aktuell auslaufenden Vertrag nicht verlängern und ihr Sky-Abo zum Vertragsende kündigen. Sky versucht seine Bestandskunden durch vergünstigte Angebote zu halten.
Sky Rückholangebote für Alt-Kunden:
Sky Alt-Kunden, die schon länger keinen Sky-Vertrag mehr nutzen. Von Zeit zu Zeit versucht Sky auch Alt-Kunden mit besonderen Rückholangeboten wieder zurückzugewinnen.
Wie kann ich mir das beste Rückholangbot sichern?
Um sich bei Sky das beste Rückholangebot zu sichern, benötigen Kunden vor allem Geduld. Das persönliche Rückholangebot unterscheidet sich teils von Kunden zu Kunden und hängt u.a. von folgenden Faktoren ab:
- Verbleibende Zeit bis zum Vertragsende
- Aktueller Basispreis für Sky-Abo
- Angebotene Sky-Pakete
- Rückholangebot mit- oder ohne HD-Sender
- weitere Vertragslaufzeit (12 oder 24 Monate)
- Treuer Bestandskunde oder Dauerkündiger
- Zeitpunkt des Vertragsende
Dennoch lässt sich Sky beim möglichen „Bestpreis-Angebot“ nicht in die Karten schauen, denn selbst Kunden mit den gleichen Paketen und Laufzeiten erhalten teils unterschiedliche Angebote für eine Verlängerung. Das beste uns bekannte Rückholangebot für Sky Welt + 2 Premiumpakete + HD liegt derzeit bei 24,99 Euro. Für Sky Entertainment + 3 Premiumpakete inkl. HD bei 29,99 Euro.
Kunden, die ihr Sky-Abo kündigen erhalten, etwa 4-6 Wochen vor Ablauf des Vertrages eine erstes Schreiben mit einem befristeten Treue-Angebot. Abonnenten sollten auf dieses Angebot nicht reagieren – außer es handelt sich bereits um das sogenannte „Bestpreis-Angebot“. In den folgenden Wochen erhalten Kunden weitere Sky Angebote per Post oder Telefon zu nochmals verbesserten Konditionen. In vielen Fällen erhalten Kunden 2-3 Tage vor Ablauf des Sky Abonnements das beste Rückholangebot zur Vertragsverlängerung, eine Garantie dafür gibt es aber nicht.
Wann erhalte ich ein Sky Rückholangebot?
Erste Rückholangebote können bereits kurz nach der Kündigung eintreffen. Meist ist dies 1-2 Monate vor Vertragsende der Fall. Eine Garantie gibt es allerdings nicht. Im Zweifel: Ein paar Tage vor dem Vertragsende direkt den Sky Kundenservice kontaktieren.
Wie erhalte ich ein Rückholangebot?
Die Angebote erhält der Kunde i.d. Regel telefonisch oder per E-Mail.
Ist ein Sky Neukundenangebot günstiger?
Da Kunden immer verschiedene Angebote erhalten, kann es sein, dass ein Neukundenangebot günstiger ist. Kunden sollten daher ihre Konditionen immer mit den aktuellen Sky Angeboten vergleichen.
Sky Rückholangebote nach Kündigung:
Zur besseren Verständnis zeigen wir ein Beispiel eines Sky Rückholangebots, eines Sky Bestandskunden mit folgenden Konditionen:
- Sky Welt-Paket + Film-Paket + Bundesliga-Paket + HD
- Monatlicher Grundpreis 56,90 Euro (Normalpreis)
- Gekündigt zum 31. März 2014
Am 26.02.2014 wurde der Kündiger erstmals von Sky per Post kontaktiert. Dem Sky Bestandskunden wurden folgenden Konditionen angeboten:
1. Sky Welt + zwei Pakete + HD + Sky+ HD-Festplattenreceiver für 34,90 Euro
2. Sky Komplett + HD + Sky HD+ Festplattenreceiver für 41,90 Euro
Der Kunde lehnte das Sky Rückholangebot zum Vorzugspreis ab und erhielt am 17.03.2014 ein weiteres Sky Rückholangebot mit folgenden Konditionen:
1. Sky Welt + zwei Pakete + Sky+ HD-Festplattenreceiver für 24,90 Euro
2. Sky Welt + zwei Pakete + HD + Sky HD+ Festplattenreceiver für 29,90 Euro
Der Kunde erhielt in den letzten zwei Wochen weitere Anrufe der Sky Kundenrückgewinnung, allerdings blieb das Sky Rückholangebot auch am letzten Vertragstag unverändert. Gegenüber dem bisherigen Basispreis von 56,90 Euro lag die Ersparnis beim neuen Grundpreis von 29,90 Euro bei monatlich 27 Euro. Über die 24-monatige Vertragslaufzeit kann der Kunde mit diesem Rückholangebot stolze 648 Euro sparen.
Beispiele für Sky Rückkehr-Angebote fü
Monat für Monat kündigen zehntausende Sky Kunden ihr Abo, um ein attraktives Rückholangebot zu erhalten. Für die Monate Februar 2020, März 2020 und September 2020 sind uns derzeit folgende Rückholangebote zum Bestpreis für Bestandskunden bekannt:
- Sky Entertainment Komplett (Cinema, Sport, Bundesliga) + HD für 34,99 Euro
- Sky Welt + zwei Pakete + HD + 2 TB Festplattenreceiver für 27,99 Euro
- Sky Welt + 1 Premiumpaket 16,99 Euro oder 19,99 Euro (+3€ HD)
Auch für Sky Alt-Kunden ohne derzeitigen Vertrag versendet Sky derzeit folgende Rückholangebote:
- Sky Welt + 1 Premiumpaket + HD für 19,99 Euro (Sky+ 320 GB einmalig 99 Euro)
- Sky Welt + zwei Pakete + HD für 29,99 Euro (Sky+ 320 GB einmalig 99 Euro)
Für die Monate Dezember, Januar, Februar, März, April, Mai, Juni, Juli und August werden wird ebenfalls über die besten Rückholangebote informieren.
Kein passendes Rückholangebot dabei?
Nicht immer erhalten Noch-Bestandskunden ein passendes Rückholangebot für eine Sky Vertragsverlängerung. In diesem Fall können Kunden ihren Vertrag auslaufen lassen und auf ein aktuelles Neukunden-Angebot zurückgreifen. Seit einiger Zeit ist es auch möglich, dass eine Person einen zweiten Sky-Vertrag parallel abschließt. Für kurze Zeit fallen zwar teils doppelte Gebühren an, doch auf Dauer können auch hier Kunden sparen.
Aktuell bietet Sky diese Angebote für Neukunden.
Sky Freundschaftswerbung Freunde werben
Neben Rückholangeboten und Neukundenangebote bietet Sky auch die Möglichkeit Freunde im Rahmen der Sky Freundschaftswerbung zu werben. Empfiehlt ein Sky Kunden Sky an einen Freund weiter, so erhält dieser für seine Empfehlung eine Prämie. Werbung eines Kunden kann per E-Mail Empfehlung oder durch die Eingabe der Sky Kundennummer erfolgen.