Sky Kunden wollen mitunter ihr Abonnement ändern oder zu einer anderen Paket-Kombination wechseln. Doch ist eine Änderung der Premiumpakete überhaupt möglich? Und wie müssen Nutzer in diesem Fall vorgehen? Im Folgendenen informieren wir über den Wechsel.
Sky Pakete wechseln und ändern
Doch was passiert, wenn die ursprünglich gewählte Zusammenstellung irgendwann nicht mehr gefällt? In diesem Fall bietet Sky einen Wechsel oder eine Änderung der Paketkombination an. Das heißt, dass Kunden zusätzliche Pakete zubuchen sowie im Einzelfall auch abbuchen können. Das ist in wenigen Schritten möglich und ermöglicht es Kunden, auf sich ändernde Sehgewohnheiten zu reagieren.
Sky Paketwechsel abhängig von:
- Dauer des Vertragsverhältnisses
- vereinbarte Mindesvertragslaufzeit
- aktuelle Paketkombination
- Wunschzusammenstellung
So ist die Zubuchung weiterer Pakete in der Regel problemlos möglich. Bei der Abwahl aktiver Packages kann es während der Mindestvertragslaufzeit jedoch Einschränkungen geben. Denn eine zuvor für beispielsweise 12 Monate gebuchte Kombination kann nicht ohne weiteres aufgelöst werden.
Dennoch lohnt sich hier ein Blick in das Mein Sky Kundenlogin, um zu prüfen, ob eine besser passende Paketzusammenstellung im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich ist. Ab und an kann auch ein Anruf bei der Sky Hotline helfen, die im Einzelfall aus Kulanz agieren kann und einen Tarifwechsel ermöglicht.
Pakete bei Sky wechseln – So geht's
Um die Sky Pakete zu wechseln oder anders zusammenstellen, loggen sich Kunden einfach im Sky Kundencenter ein und gehen so vor:
- Login mit Sky Zugangsdaten vornehmen
- Menüpunkt „Mein Sky“ und „Mein Abo verwalten“ auswählen
- „Mein Abo erweitern“ wählen
- gewünschte Pakete aktivieren
- Änderung bestätigen
Während der Laufzeit ist hier in der Regel nur ein Upgrade von Paketen und Optionen möglich. Abbuchungen von Paketen erlaubt Sky hingegen meist erst zum Ende der jeweiligen Mindestlaufzeit.
Welche Änderung der Sky Pakete sind möglich?
Ob und welche Paketwechsel Sky anbietet, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Je nach Vertrag, Paketkombi und Co. sind diese Varianten möglich:
- Zu- und Abbuchung von Paketen
- Zu- und Abbuchung von Sky Optionen
- Aktivierungen und Deaktivierung zusätzlicher Inhalte wie Sky 18+, HD+ und Co.
Dabei kann es vorkommen, dass nicht immer alle Optionen zur Verfügung stehen. Wer eine Möglichkeit vermisst, sollte bei der Sky Hotline nachfragen, ob und wann die gewünschte Änderung umsetzbar ist.
Sky Paket Kombinationen und Angebote
Interessenten, die sich für Sky entscheiden, können zu Beginn eine individuelle Paketkombination wählen. Neben dem Basispaket Sky Entertainment bietet der Pay-TV-Anbieter auch das Sky Cinema Paket, Sky Fußball Bundesliga Paket, Sky Sport Paket und Sky Kids Paket an. Hinzukommen verschiedene Optionen wie Sky Go Plus und Sky Multiscreen. Diese sind regelmäßig im Angebot und zum Aktionspreis erhältlich.
FAQ zum Paketwechsel bei Sky
Wie kann ich einen Paketwechsel bei Sky vornehmen?
Das ist im persönlichen Sky Login auf der Homepage im Menüpunkt "Mein Sky" möglich.
Welche Änderungen der Sky Pakete sind möglich?
Welche Wechseloptionen Sky genau anbietet, hängt von verschiedenen Faktoren ab. So ist eine Zubuchung von Paketen meist jederzeit möglich. Die Deaktivierung jedoch erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Kann ich Sky Pakete jederzeit abbuchen?
Sky bietet die Abbuchung und Deaktivierung von Paketen meist nicht während der Mindestvertragslaufzeit an. Hier ist oft nur die Aktivierung zusätzlicher Pakete möglich.
Wirkt sich ein Sky Paketwechsel auf die Laufzeit aus?
Das hängt vom jeweiligen Angebot ab und ist möglich. Details finden Sie im jeweiligen Angebot von Sky.
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